Сервисное обслуживание

Сервисные центры Q-MED LLC расположены в Алматы и Шымкенте.

В сервисе работают лицензированные инженеры, прошедшие обучение у производителя. Инженер-аппликатор собирает, подключает и настраивает прибор в клинике после покупки. Ответственный сотрудник объяснит врачу принцип работы и ознакомит его с функциями новой модели.

Если обслуживание на месте не требуется, но после начала работы у вас возникли вопросы, доступна бесплатная услуга удаленного консультирования для разъяснения особенностей эксплуатации аппарата.

Q-MED LLC предоставляет вместе с оборудованием гарантийный талон. Осуществляется гарантийный и постгарантийный ремонт. Используются только комплектующие с завода-изготовителя. Обслуживание оборудования происходит на месте и в сервисных центрах. Поддерживается обновление программного обеспечения и онлайн-диагностика.

Оригинальные запасные части хранятся и продаются отдельно.